پیادهسازی ITSM: یک تجربه موفق با Servicedesk Plus V11.1
خدمات پشتیبانی (مدیریت) / کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات / تکنولوژی اطلاعات - مدیریت / ای. تی. آی. ال. (استاندارد مدیریت تکنولوژی اطلاعات)
پیادهسازی ITSM: یک تجربه موفق با Servicedesk Plus V11.1
خدمات پشتیبانی (مدیریت) / کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات / تکنولوژی اطلاعات - مدیریت / ای. تی. آی. ال. (استاندارد مدیریت تکنولوژی اطلاعات)