سبد سفارش شما خالی است!

74 درصد فروشندگان پاسخ مناسب پرسش‌هایی را که در موقعیت‌های گوناگون از جمله هنگام مواجه شدن با مشکل یا روی آوردن شانس به ذهنشان خطور می‌کند، نمی‌دانند. نگارنده در کتاب حاضر، به بیش‌تر سوال‌های فروشندگان در زمینة کار و پول بیش‌تر پاسخ داده است؛ با این توضیح که با توجه به شرایطی که افراد در آن قرار می‌گیرند، پاسخ‌های عرضه شده باید تغییر یابند تا با شخصیت و شیوة کار آنها هماهنگ باشد. پاره‌ای از این سوال‌ها عبارت‌اند از: معنی کلمة فروش چیست؟ چطور خلاق‌تر باشم؟ راز بدون دلهره زیستن چیست؟ آیا لازم است کارم را عوض کنم؟ بهترین راه گرفتن وقت ملاقات چیست؟ چطور خریدار را بشناسم؟ بهترین علامت چیست؟ چطور جلوی چانه‌زدن مشتری را بگیرم؟ و کارم را تا چه حد دوست دارم؟