مدیریت استراتژیک بازاریابی (برنامهریزی و کنترل)
برنامهریزی راهبردی / بازاریابی - مدیریت
منظور از مفهوم بازاریابی، تامین رضایت و خشنودی مشتریان و دستیابی به اهداف سازمان است. برنامهریزی بازاریابی بسیار چالشانگیز است، زیرا با تغییر دایم محیطی، رقابت متزاید، تغییر نیازهای مشتری و منابع محدود مواجه است. بنابراین استراتژی بازاریابی یک جزء اساسی و مهم موفقیت سازمانی است. همچنین منظور استراتژی بازاریابی، تجزیه و تحلیل محیط و تعریف نیازهای مشتری، تطبیق فعالیتها با نیازهای مشتری و اجرای برنامهها برای دستیابی به یک موقعیت رقابتی در ارتباط با رقبا است. نگارنده در کتاب حاضر، به مدیریت استراتژیک بازاریابی، با تاکید بر برنامهریزی و کنترل آن پرداخته است. کتاب شامل نه فصل است و پارهای از عنوانهای فصلهای کتاب عبارتاند از: برنامهریزی رهبری بازار و فرآیند بازاریابی استراتژیک، تجزیه و تحلیل درونی؛ تجزیه و تحلیل مالی و تکنیکهایی برای توسعة نگرش معطوف به آینده؛ خلق مزیت راهبردی؛ و توسعة یک جایگاه رقابتی ویژه.