سبد سفارش شما خالی است!

نویسنده در کتاب، علاوه بر تشریح نقش مربی‌گری، یکی از اساسی‌ترین وظایف مدیر را شناسایی و پرورش توانایی‌هایی بالقوه‌ی فرودستان و کاکنان معرفی می‌کند و به تفصیل چگونگی ایفای این نقش مدیران را تشریح می‌نماید. وی در کتاب نکته‌هایی از این قبیل را مطرح می‌سازد: ـ وظایف مدیران، ارزیابی استعدادهای هر فرد و پرورش آن‌هاست. ـ سریع‌ترین راه برقراری ارتباط، لبخند است. یک لبخند بر تمام موانع ارتباطی چیره شد، مرزهای فرهنگی، نژادی، سنی، رتبه‌ای، جنسیتی، تحصیلات و وضعیت اقتصادی را در هم می‌شکند. ـ رهبر می‌تواند تصویر نهایی را ببیند، اما او باید با کمک رهبران دیگر این تصویر ذهنی خود را به واقعیت تبدیل کند. ـ بر روی آنان که پیشرفتی ندارند سرمایه‌گذاری نکنید. این کار باعث حذف بازنده‌ها می‌شود. ـ هنگامی که یکی از اعضای تیم، میلی به رشد ندارد و یا نمی‌خواهد برای برد تیم خود تغییری به وجود آورد، باید او را کنار گذاشت. ـ هیچ مسئولی از توان و کارآمدی افراد تحت امرش بد ندیده است.