سبد سفارش شما خالی است!

کتاب حاضر در موضوع مهارت‌های ارتباطی کلامی و غیرکلامی مؤثر نوشته شده است. از این رو ابتدا تعریفی از واژة ارتباط بیان و مدل‌های ارتباطی معرفی شده است. سپس مهارت‌های کلامی مردان و زنان با یکدیگر مقایسه و دربارة انواع ارتباطات غیرکلامی (حالت چهره و ارتباط چشمی، تماس‌های بدنی، پوشش ظاهری و...) توضیح داده شده است. آن‌گاه ضمن مطرح ساختن انواع سخنرانی، ویژگی‌های یک سخنران خوب برشمرده شده و نحوة استفاده از فنون مختلف در سخنرانی تشریح گردیده است. در پایان اهمیت و جایگاه پژوهش در سخنرانی تعیین و نحوة کاربرد ارتباطات غیرکلامی در سخنرانی بازگو شده است.