چگونه باید رئیس بود؟
روابط بین اشخاص - لطیفه، هجو و طنز / مدیریت تعارض - لطیفه، هجو و طنز
در کتاب حاضر، شیوه ریاست و مدیریت آموزش داده میشود. اشترومبرگ نام ی سریال تلویزیونی کمدی در آلمان است که موقعیتهای طنز مابین رئیس و کارمندان را در یک اداره به نمایش درآورده است. آقای اشترومبرگ در نقش یک مدیر نالایق و پرمدعا ظاهر میشود که برخوردهایی که مابین او و زیردستانش براساس طنز شکل میگیرد، از طرفی نشاندهندۀ عناصر یک مدیریت ناکارآمد و از سوی دیگر به طور غیرمستقیم به آموزش شیوههای مناسبتر مدیریتی میپردازد. این کتاب براساس این مجموعه تلویزیونی نوشته شده و در صدر جدول پر فروشترین کتابهای غیرداستانی قرار دارد. نحوۀ رفتار با کارمندان اصلیترین مبحثی است که در این کتاب آموزش داده شده است.