تحلیل فازی اعتماد اجتماعی: مطالعه موردی، اعتماد شهروندان به شهرداری تهران
شهرداری - ایران - ارزشیابی - نمونهپژوهی
کتاب حاضر، نخستین جلد از مجموعة «مسائل اجتماعی و شهر تهران» است که در آن ماحصل پژوهش دکتر «علی ساعی» در موضوع تحلیل فازی اعتماد اجتماعی (مطالعة موردی اعتماد شهروندان به شهرداری تهران) به رشتة تحریر در آمده است. سؤال اساسی این پژوهش آن است که «اعتماد شهروندان تهرانی نسبت به شهرداری چگونه تبیینپذیر است؟». نویسنده در مقام یافتن پاسخی بر آن، بحث نظری پژوهش خود را بر رویکردهای تئوریک «رتومسکا»؛ «پاکستون»؛ «پانتام»؛ «پارسونز»؛ «چلپر» و تئوری عدالت استوار ساخته و استدلال کرده است که تغییرات اعتماد به شهرداری تابعی از ترکیب مجموعه شروط علّی سرمایة جمعی؛ انتظارات ارزشی؛ احساس عدالت نسبی و مشارکت مدنی است. در ادامه، راهکارهای تقویت اعتماد شهروندان نسبت به شهرداری بیان شده است. در پایان کتاب نیز نمونة تصویر پرسشنامة مورد استفادة پژوهشگر پیوست شده است.