مدلهای تعالی سازمانی: از نظریه تا عمل
سازماندهی کارآمد / کیفیت فراگیر - مدیریت
«تلقّی شهر به عنوان یک سازمان و برنامهریزی برای رشد آن، نیازمند آشنایی با دانش رشد سازمانی و چگونگی بکارگیری آن در جهت مدیریت بهینة شهری است.» کتاب حاضر جهت آشنایی مخاطبان و مدیران شهری با نظریات و نمونههای تعالی سازمانی و چگونگی به اجرا درآوردن آنها در جهت مدیریت بهینة شهری است. نگارنده در این اثر تلاش کرده تا با بیان محورها، معیارها و شاخصهای انواع نمونههای تعالی سازمانی، نحوة استقرار این نمونهها را در سازمانها روشن کرده و با ارائة توصیههایی، مدیران و کارشناسان را در جهت استفاده کاربردی از آنها یاری کند. در ابتدای اثر نیز، مقدّمهای به قلم «دکتر محمدباقر قالیباف»، شهردار تهران، درج شده است.