سبد سفارش شما خالی است!

در کتاب حاضر، عملکرد سازمان‌ها موردسنجش قرار گرفته و مدیریت سازمانی بررسی شده است. مؤلف خاطرنشان می‌کند که در عصر حاضر تحولات شگرف دانش مدیریت وجود نظام ارزیابی را اجتناب‌ناپذیر کرده است؛ به‌گونه‌ای که فقدان نظام ارزیابی در ابعاد مختلف یک سازمان، اعم از ارزیابی در استفاده از منابع و امکانات، کارکنان، اهداف و استراتژی‌ها را به‌عنوان یکی از علائم بیماری‌های آن سازمان قلمداد کنند. موضوع اصلی در تمام تجزیه‌وتحلیل‌های سازمانی، عملکرد است و بهبود آن مستلزم اندازه‌گیری است و ازاین‌رو سازمانی بدون سیستم ارزیابی عملکرد قابل‌تصور نیست. آنچه در این کتاب ارائه شده، نگاهی است جامع بر ارزیابی عملکرد سازمان‌های دولتی و خصوصی با استفاده از شاخص‌های مختلف و روش‌های متنوعی که در این زمینه موجود است.