سبد سفارش شما خالی است!

آنچه که در این کتاب جدید است، عمق و گسترش این مفهوم و نگاه آن به عنوان مجموعه‌ای از رهنمودها برای چگونگی پرسیدن سؤالات بهتر و همچنین به عنوان نگرش‌هایی که شامل بهتر گوش دادن، بهتر پاسخ دادن به آنچه دیگران تلاش می‌کنند به ما بگویند و آشکارسازی بهتر خودمان برای تسهیل ایجاد روابط مثبت که منجر به حل مسئله مؤثر در تعاملات روزمره ما می‌شوند، می‌باشند. ما باید بیش از هر زمان دیگری روش سؤال پرسیدن و پاسخ دادن صحیح را تمرین کنیم؛ زیرا متن‌های فرهنگی ما همچنان ما را به سمت اشتباه سوق می‌دهند و این طور فکر می‌کنند که ما باید جواب سؤالات را بدانیم و احساس می‌کنیم جوابی که به ذهن ما می‌آید، مناسب‌ و گویای این حقیقت است.