مهارتهای ارتباطی و فردی: هنر زندگی (مهارتهای پایه، سطح اول، سطح دوم، سطح سوم و سطح تخصصی)
روابط بین اشخاص - جنبههای اجتماعی / ارتباط بین اشخاص
در یک ارتباط مؤثر ابتدا باید احساسات خود را مدیریت کنید. مدیریت احساسات خود، شرط داشتن ارتباط موفق با دیگران است. اگر بدانید چگونه با احساساتی مثل خشم، ناراحتی، ترس، نفرت، تعجب و لذت در ارتباط باشید، بهتر خود را مدیریت خواهید کرد. در این کتاب با «مهارتهای ارتباطی و فردی هنر زندگی در سطوح مختلف»، آشنا میشوید.