سبد سفارش شما خالی است!

نظارت یکی از ارکان سازنده‌ی مدیریت است که اهمیت آن از نقش و کارکردهای مفید آن در توفیق مدیریت و اثربخشی سازمان ناشی می‌شود. شهرداری تهران به عنوان گونه‌ی بدیع نظارت در سازمان‌های اجتماعی در نظر گرفته شده که به مسئولیت‌پذیری شهروندان در قبال به‌سازی شهر خویش و پاسخ‌گویی مدیران شهری در قبال عملکرد خود می‌پردازد. کتاب حاضر مجموعه‌ی مقاله‌های نخستین همایش علمی ـ تخصصی نظارت همگانی شهرداری تهران است که در روز 13 شهریور 1385 در تهران برگزار گردید. در این همایش موضوعاتی چون نظارت در سازمان، نظارت سازمانی مبتنی بر مدیریت کیفیت فراگیر، مدل نظارت همگانی در شهرداری تهران، نقش مشارکت مردم در این نظارت، بهره‌گیری از استراتژی‌های تغییر رفتاری در طراحی، و پیاده‌‌سازی سیستم نظارت و کنترل سازمان مطرح و بررسی شده‌اند. از دیگر موضوعات این همایش می‌توان به موانع فرهنگی و اجتماعی نظارت کارآمد، بررسی تطبیقی ارتقای مدیریت‌های محلی و شهری، شاخص‌های شهری، و امنیت اقتصادی اشاره کرد.