سبد سفارش شما خالی است!

این کتاب مجموعه‌ای از مقالات منتجی درباره «بازاریابی رسانه‌های اجتماعی» است که در چهار بخش ارائه شده است. در بخش اول، به تقسیم‌بندی تکامل تحقیقات مربوط به رسانه‌های اجتماعی پرداخته می‌شود و سعی می‌شود مسائل مفهومی بنیادین در رسانه‌های اجتماعی شناسایی شود. در بخش دوم، مصرف‌کننده دیجیتال و تأثیر او روی بازارهای نوین معرفی می‌شود. در بخش سوم، اهمیت نقش رسانه‌های اجتماعی در حوزه‌های خاص کسب و کار مثل تبلیغات، ارتباطات بازاریابی، خدمات مشتری و روابط عمومی بررسی می‌شود و در بخش چهارم، نحوه استفاده روزافزون از رسانه‌های اجتماعی در صنایع مختلف مانند خودروسازی و... شرح داده می‌شود.