سبد سفارش شما خالی است!

طی مباحث کتاب، الگوی ارتباطی افراد سلطه‌گر، حسابگر، سازشگر، خونگرم و اجتماعی بیان شده افزون بر آن، شیوه برقراری ارتباط با هر گروه توضیح داده می‌شود .