سبد سفارش شما خالی است!

کتاب حاضر، جلد دهم از این مجموعه با موضوع مدیریت تعارض است که در جهت تجهیز افسران جوان در عرصه جنگ نرم درباره مهارت‌هایی مانند تحلیل شخصیت، ارتباط تلفنی، اداره تشکیلات، اداره کلاسی، اداره گروه، تهیه گزارشی، تنظیم مصاحبه خبری، جذب نیرو تهیه خبر و روزنامه‌نگاری، اداره بحران، مقابله با عملیات و جنگ روانی و غیره تألیف شده است. در این کتاب بیان می‌شود که شما باید به‌عنوان مدیر یا مسئول ارشد، کمک به ایجاد وضعیتی کنید که بتواند موجب تعارض سازنده شود. در این صورت شاهد آن خواهید بود که روحی تازه در کالبد سازمان یا تشکیلاتتان دمیده شده و حس رقابت و خلاقیت در میان کارکنان مجموعه برانگیخته شده است.