رفتار شهروندی سازمانی (مبانی نظری، هبستهها و ابزارهای سنجش)
رفتار شهروندی سازمانی مجموعه رفتارهای سودمندی است که در شرح وظایف شغلی قید شده، اما کارکنان برای کمک به دیگران طی انجام وظایف سازمانی به نحو مشهود این دسته از رفتارها را از خود بروز میدهند. نگارنده در کتاب حاضر مطالب را با هدف آشنایی خواننده با مباحث مرتبط با مفهوم رفتار شهروندی سازمانی و عوامل همبسته با آن، طی هشت فصل تنظیم کرده است. مبانی بنیادی مفهوم رفتار شهروندی سازمانی؛ رفتار شهروندی سازمانی و همبستههای آن در سازمان؛ درک رفتار شهروندی سازمانی و بهبود عملکرد سازمان و سنجش رفتار شهروندی سازمانی عنوان برخی مباحث کتاب است.