سبد سفارش شما خالی است!

کتاب حاضر، در جستجوی بررسی کیفیت خدمات باشگاه‌های خصوصی از دیدگاهی استراتژیک است؛ تا با توجه به نتایج تحقیق، باشگاه‌ها در پی رفع نقص‌ها برآیند و به تحول خدمات هر چه با کیفیت تر، رضایتمندی و وفاداری ورزشکاران خود اقدام نمایند.