آشنایی با نظام پیشنهادها (همراه با ارایه یک مثال عملی)
مطالب کتاب بحثی اجمالی درباب نظام پیشنهادهااست که فصل نخست آن با عنوان "مدیریت مشارکت و نظام پیشنهادها "با این موضوعات فراهم آمده است :شرایط ایجاد مشارکت، مزایای مشارکت، مدیریت جامع TQMو مشارکت ، و ابزارهای مشارکت .مباحث فصل دوم کتاب نیز شرحی است درباره مبانی و اجزای نظام پیشنهادها .نگارنده درباره نظام پیشنهادها خاطرنشان میکند" :نظام پیشنهادها یکی از کارآمدترین ابزارهای اجرایی مدیریت مشارکتی است که به همه افراد مرتبط با سازمان یا شرکت مجری آن اعم از کارکنان، مشتریان، تامینکنندگان و حتی خانواده کارکنان این امکان را میدهد تا پیشنهادهای خود را به صورت فردی یا گروهی برای بهبود و ارتقای مادی و معنوی سازمان ارایه کنند و در قبال سود حاصل، پاداش متناسب دریافت کنند .به عبارت دیگر نظام پیشنهادها مکانیزمی فراهم میکند که به وسیله آن میتوان به یافتههای ذهنی سرمایههای انسانی و تواناییهای بالقوه آنان در جهت بهسازی مستمر سازمان دست یافت و زمینه بروز خلاقیتها و به فعلیت رسیدن استعدادهای درونی کارکنان را فراهم نمود ."در انتهای کتاب نتایج تحقیقات نظام پیشنهادها در دانشگاه یزد درج گردیده است .