مدیریت کیفیت در بخش خدمات با بهرهگیری از شاخص قابلیت فرآیند
بانک و بانکداری - ایران - خدمات مشتری - نمونهپژوهی / بانک ملی ایران - نمونهپژوهی / مشتریان بانک - ایران - نمونهپژوهی
مدیریت کیفیت در بخش خدمات با بهرهگیری از شاخص قابلیت فرآیند
بانک و بانکداری - ایران - خدمات مشتری - نمونهپژوهی / بانک ملی ایران - نمونهپژوهی / مشتریان بانک - ایران - نمونهپژوهی