مدیریت کیفیت در بخش خدمات با بهره‌گیری از شاخص قابلیت فرآیند

مدیریت کیفیت در بخش خدمات با بهره‌گیری از شاخص قابلیت فرآیند

بانک و بانکداری - ایران - خدمات مشتری - نمونه‌پژوهی / بانک ملی ایران - نمونه‌پژوهی / مشتریان بانک - ایران - نمونه‌پژوهی

قیمت چاپ: 18,000 تومان
نویسنده:

محمد عبدالشاه

ناشر:

بید

زبان:

فارسی

رده‌بندی دیویی:

332.63230955

سال چاپ:

1398

نوبت چاپ:

1

تعداد صفحات:

112

قطع کتاب:

وزیری

نوع جلد:

شومیز

شابک:

9786226592413

محل نشر:

تهران - تهران

نوع کتاب:

تالیف