سبد سفارش شما خالی است!

بازاریابی، علم و هنر درک نیازهای مشتریان و ارائه راهکار برای تأمین ارزش است. در این کتاب در چارچوب مباحث «گرایش‌های مدیریت بازاریابی»، «مشتری‌مداری در بازاریابی»، «اندازه‌گیری و مدیریت بازگشت سرمایه‌گذاری» و... تأکید بر آن است که برای موفقیت در بازار باید تفکر بازاریابی رابطه‌ای حس مشترکی میان تمام کارکنان سازمان نه فقط بازاریاب ایجاد شود.