سلطان هر کسب و کار، مشتری: بدانید، تا مشتریان کسب و کارتان نوبت را رعایت نکنند
مشتریشناسی / مصرفکنندگان - روانشناسی / خدمات مشتری / مصرفکنندگان - رفتار
کتاب حاضر، برترین آموزشها و شگردهای جهانی بازاریابی در فضای حقیقی و مجازی را برای پیادهسازی در مورد مشتری ایرانی در فضای کسبوکار امروزی ایران آموزش میدهد. اجرای آن تعداد از آموزشهای بازاریابی و افزایش فروش که بسیار هم ارزشمند هستند و اکنون در اروپا و آمریکا کاربرد کامل دارند؛ بدون بومیسازی برای فضای کسبوکار ایران و برخی کشورهای خاورمیانه جواب کافی نمیدهند، در این کتاب این آموزشها بومیسازی شده است.