مدیریت سرمایه انسانی (خلق ارزش افزوده از طریق کارکنان)
امروزه، سرمایة انسانی بزرگترین و باارزشترین دارایی و سرمایة هر سازمان و کشوری محسوب میشود؛ چرا که در توسعة پایدار، انسان محور توسعه شناخته میشود. مدیریت سرمایة انسانی، نوعی استراتژی است که به کارگیری آن برای تحلیل، ارزیابی و سنجش چگونگی ایجاد ارزش افزوده در سازمان از طریق سیاستها و عملکرد منابع انسانی ضروری است. نگارنده در کتاب حاضر، ضمن بیان مفهوم مدیریت سرمایة انسانی، مسیر مدیریت منابع انسانی و ساختار کلی آن را مطرح و مشکلات مربوط به گردآوری دادههای سرمایة انسانی (دادههای مربوط به مشتریان، جمعیتشناسی، عقاید و...) را بررسی کرده است. آنگاه رابطة میان مدیریت سرمایة انسانی و مدیریت استراتژیک منابع انسانی را در ادامة نقش منابع انسانی را ارزیابی و در توسعه، تجزیه و تحلیل و استفاده از دادههای سرمایة انسانی تشریح نموده است. در پایان نیز به بیان نحوة تعامل استراتژی منابع انسانی با استراتژی بازرگانی پرداخته است.